Hajir Hajji : du magasin à la direction est une histoire qui inspire. À 17 ans, elle entre chez Action, la chaîne néerlandaise de magasins discount, comme simple employée de rayon. Moins de 25 ans plus tard, en janvier 2022, elle devient CEO d’un groupe qui compte plus de 2 000 magasins en Europe. Cette trajectoire exceptionnelle interroge : comment une identité issue de la diaspora devient-elle un levier stratégique de leadership en Europe ?
Des débuts modestes à une vision affirmée
Hajir Hajji commence au plus bas de l’échelle, entre rayons et caisse. Ces premières expériences forgent son sens du détail, sa compréhension du client et sa proximité avec les équipes. Loin d’être anecdotiques, ces fondations nourrissent une vision de dirigeante connectée au terrain.
Un parcours marqué par la transversalité
Au fil des années, elle prend la tête des opérations, puis devient directrice commerciale. Elle supervise alors les achats, le marketing, l’e-commerce et la durabilité. En 2011, elle rejoint le comité exécutif d’Action, confirmant son rôle stratégique dans la croissance du groupe.
La première femme CEO d’Action
En janvier 2022, Hajir Hajji succède à Sander van der Laan au poste de CEO. Elle prend la direction d’une enseigne en pleine expansion internationale. Le défi : préserver l’ADN discount d’Action tout en intégrant les exigences modernes de durabilité, d’innovation et de responsabilité sociale.
Leadership multiculturel et diaspora
Ce qui distingue Hajir Hajji, au-delà de son ascension, c’est l’apport de son identité multiculturelle. Issue de la diaspora marocaine, elle incarne une capacité rare à naviguer entre codes, cultures et attentes diverses. Ce regard double devient un atout compétitif :
sensibilité accrue à la diversité des clients,
adaptabilité pour les nouveaux marchés,
vision inclusive dans le management des talents.
Un impact qui dépasse l’entreprise
L’ascension de Hajir Hajji est plus qu’une réussite individuelle. Elle représente un symbole pour les jeunes issus de milieux modestes ou de l’immigration : le mérite et la persévérance peuvent transformer un parcours de vie. Pour le monde des affaires, son histoire rappelle que la diversité n’est pas une contrainte mais un moteur d’innovation et de croissance.
L’histoire de Hajir Hajji est celle d’une réussite construite pas à pas, avec humilité et ambition. De la caisse au bureau de direction, son parcours illustre la puissance du leadership incarné et l’importance d’une identité assumée. Une success story qui ouvre la voie à une nouvelle génération de leaders, plus inclusifs et connectés à la réalité.
